🧾 Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 21/05/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.nooreart.fr entre l’acheteur (le client) et le vendeur (Nooreart).
1. Objet
Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Nooreart.
2. Produits
Nooreart propose des articles personnalisés (vêtements, body bébé, décoration murale) et non personnalisés (parfums Lattafa, toiles islamiques). Les produits personnalisés sont réalisés à la demande et ne peuvent faire l’objet de retour sauf en cas de défaut ou d’erreur.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Nooreart se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via PayPal ou Stripe (Carte bancaire). La commande est expédiée après réception du paiement complet.
6. Livraison
La livraison est assurée en France et en Belgique via Mondial Relay ou transporteur standard. Les délais peuvent varier selon la destination. Livraison gratuite à partir de 49€.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés. Pour les autres produits, le client dispose de 30 jours pour exercer ce droit.
8. Retours
Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours pour les articles non personnalisés, non utilisés, en parfait état, dans leur emballage d’origine. Voir notre page Livraison & Retours pour plus d’informations.
9. Service client
Pour toute question, contactez-nous à contact@nooreart.fr